ثورة في الدفع من خلال رموز الاستجابة السريعة على آلات البيع
07/05/2024لقد حولت تكامل رمز الاستجابة السريعة الطريقة التي تتفاعل بها هذه الآلات، خاصةً مع المدفوعات
يبذل مسوقو الشركات الكثير من الجهد لجذب العملاء، من أجل خدمة عالية الجودة. الدفع هو مرحلة مهمة وأهم ما ينتظره الجميع من التفاعل.
بالطبع، يجب أن تكون هذه المرحلة بسيطة قدر الإمكان. يمكن أن يكون تفاعل العميل للدفع أمرًا حاسمًا، لذا من الضروري إعداد هيكل التفاعل مع العملاء مسبقًا.
يمكن للعملاء إجراء الدفع باستخدام رمز الاستجابة السريعة بفضل:
- معلومات الدفع المحددة. ما طريقة الدفع التي تقدمها. يمكن إجراء الدفع باستخدام محفظة موبايل (مثل Apple Pay أو Google Pay). طريقة الدفع المريحة والمنتشرة هي الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. يتم الدفع ببساطة وسرعة، فقط امسح الرابط الخاص بالدفع على الصفحة على الويب وأجرِ الدفع.
- الشفافية والصدق. أولاً، حيث يتوفر الدفع. ثانياً، يجب أن يتضمن المبلغ الأولي جميع التكاليف والضرائب الإضافية، حتى لا يختلف في وقت الدفع. إذا تم إجراء هذا الدفع عن بُعد، فكر مسبقًا في خطوات لمساعدة ضمان الدفع من المحتالين. على سبيل المثال، إشعار SMS للعميل، إشارة تفعيل، إلخ.
- دعم العملاء. يحتاج العملاء إلى الدعم في كل خطوة
- تذكيرات الدفع ودعم العملاء خطوة بخطوة
- الامتنان. لا تنسَ شكر العميل على الوقت والاهتمام الذي قدمه لشركتك.
- تتبع المعاملات وتحليل سلوك المستهلك ممكن.
يمكن استخدام رمز الاستجابة السريعة لاستقبال المدفوعات في المجالات التالية:
- ماكينات البيع
- المقاهي والمطاعم
- صالونات التجميل
- المدفوعات في المعارض
- المدفوعات الاجتماعية
- جمع التبرعات والمزيد
اتباع هذه النصائح سيساعد في تبسيط تفاعل العملاء وتحفيز الاتصال المستمر.
يمكنك استخدام منشئ رمز الاستجابة السريعة الخاص بنا لإنشاء تفاصيل الدفع