Използване на QR кодове на гаранционни карти и фактури
14/11/2024В много информация може да бъде енкриптирана в QR код, който ще бъде разположен на разписката – той може да бъде:
· QR код за плащане на продукт или услуга
· QR код линк за сваляне на гаранционната карта
· Линк за обратна връзка от клиента,
· Линкове за наличности
· Линкове към контакти на компанията, производителя или сервизните центрове.
Обратна връзка от клиента:
Ако по-рано беше необходимо мениджърът да се обади на клиента и да прекара времето и на двамата в разговор и уточнение на информация относно качеството на предоставените услуги, сега е достатъчно да имате няколко минути и наличието на мобилен телефон с камера, като се сканира QR кодът, създаден чрез приложението https://qroot.app/bg/ Можете да отидете на страница, където можете да оставите своя положителен или отрицателен отзив или да оставите оплакване или предложение, И благодарение на получената информация, компанията може да разбере какви грешки трябва да бъдат коригирани, за да подобри своите услуги.
Основни гаранционни условия, сервизен център или производител
Като сканирате този QR код, можете да получите информация за гаранцията за закупения продукт - това може да бъде: срокът на гаранцията за връщане, условията за размяна или връщане на стоки.
Адреси на сервизни центрове или данни на производителя
Този QR код може да съдържа информация за местоположението на сервизните центрове и възможността да изберете най-удобния адрес за вас.
Свали електронна копия на документа
Законодателството на повечето държави предвижда, че при закупуване на стоки с гаранция, продавачите са длъжни да издадат гаранционна карта на клиента, в която ще бъдат описани гаранционните задължения.
Например, в Полша, ако не бъде издадена отделна гаранционна карта, продавачът е длъжен да предостави гаранция за 2 години.
Затова е много важно да се предостави възможност на клиента да получи брандирана гаранция.
Днес използването на електронни разписки е плюс за всички страни:
- От екологична страна, има икономии в хартия, цифровият аналог е идеално решение в тази ситуация.
- От страна на икономиите, касовият апарат и хартията за разписки изискват определени разходи, а с електронната версия това не е необходимо, което значително спестява финансите на компанията, и това е приятно предимство.
- От рекламната страна, електронната разписка може да бъде допълнена с вложки за продажби, отстъпки, актуални промоции.
https://qroot.app позволява да създадете всякакъв QR код, който може да бъде персонализиран, за да показва данните по ваш избор.