Revoluce v placení prostřednictvím QR kódů na automaten
07/05/2024Integrace QR kódů transformovala způsob, jakým tyto stroje komunikují, zejména v oblasti plateb
Markeťáci společnosti vkládají do přitahování zákazníků hodně úsilí, aby zajistili kvalitní služby. Platba je důležitá a nejočekávanější fáze interakce.
Samozřejmě, tato fáze musí být co nejjednodušší. Interakce zákazníka při platbě může být klíčová, proto je nutné připravit strukturu interakce se zákazníky předem.
Zákazníci mohou provádět platby pomocí QR kódu díky:
- Specifické informace o platbě. Jaké platební metody nabízíte. Platba může být provedena pomocí mobilní peněženky (např. Apple Pay nebo Google Pay). Pohodlnou a rozšířenou platební metodou je internetové bankovnictví. Platba se provádí jednoduše a rychle, stačí naskenovat platební odkaz na webové stránce a provést platbu.
- Transparentnost a poctivost. Za prvé, kde je platba dostupná. Za druhé, předběžná částka by měla zahrnovat všechny dodatečné náklady a daně, aby se během platby nelišila. Pokud je platba prováděna na dálku, promyslete předem kroky, které pomohou zajistit platbu před podvodníky. Například SMS upozornění pro zákazníka, signál aktivace, atd.
- Podpora zákazníků. Zákazníci potřebují podporu na každém kroku
- Připomínky k platbám a krok za krokem podpora zákazníků
- Poděkování. Nezapomeňte poděkovat zákazníkovi za čas a pozornost, kterou vaší společnosti věnoval.
- Sledování transakcí a analýza spotřebitelského chování je možné.
QR kód pro přijímání plateb může být použit v následujících oblastech:
- Automaty
- Kavárny a restaurace
- Kosmetické salony
- Platby na trzích
- Sociální platby
- Sběr peněz a další
Dodržování těchto tipů pomůže zjednodušit interakci se zákazníky a podnítit další komunikaci.
Můžete použít náš generátor QR kódů pro generování platebních údajů