Používání QR kódů na záručních listech a fakturách

```html

Do QR kódu lze zašifrovat spoustu informací, které budou uvedené na účtence – může to být:

·       QR kód pro platbu za produkt nebo službu

·       QR kód odkaz ke stažení záručního listu

·       Odkaz na zpětnou vazbu od zákazníka,

·       Odkazy na akce

·       Odkazy na kontakty firmy, výrobce nebo servisní střediska.

Zpětná vazba od klienta:

Pokud dříve bylo potřeba, aby manažer volal klientovi zpět a trávil jak svůj, tak čas osoby na rozhovoru a upřesňování informací o kvalitě poskytovaných služeb, nyní stačí mít několik minut a přítomnost mobilního telefonu s kamerou, kterou lze skenovat QR kód vytvořený pomocí aplikace https://qroot.app/cs/. Můžete přejít na stránku, kde můžete zanechat svou pozitivní nebo negativní zpětnou vazbu, nebo zanechat stížnost nebo návrh,   a díky získaným informacím může firma pochopit, na jakých chybách je třeba pracovat, aby zlepšila své služby.

 

Základní záruka, servisní střediska nebo údaje výrobce

 

Skenováním tohoto QR kódu můžete získat informace o záruce na zakoupený produkt – může to být: záruční doba vrácení, podmínky výměny nebo vrácení zboží.

 

Adresy servisních středisek nebo údaje výrobců

 

Tento QR kód může obsahovat informace o umístění servisních středisek a možnost vybrat si pro vás nejvhodnější adresu.

Stáhnout elektronickou kopii dokumentu

 

Legislativa většiny zemí stanovuje, že při koupi zboží s zárukou. Prodávající je povinen vydat záruční list klientovi, ve kterém budou popsány záruční povinnosti.

Například v Polsku, pokud není vydán samostatný záruční list, je prodávající povinen poskytnout záruku na 2 roky.

Proto je velmi důležité dát klientovi příležitost získat značkovou záruku.

 

 

Dnes je používání elektronických účtenek výhodou pro všechny strany:

•   Z environmentálního hlediska dochází k úsporám v papíru, digitální analog je v této situaci ideálním řešením.
• Z hlediska úspor, pokladna a papír na účty vyžadují určité náklady, a s elektronickou verzí to není potřeba, což výrazně šetří finance společnosti, a to je příjemný přínos.
• Z reklamního hlediska může být elektronická účtenka doplněna o vkládání informací o prodeji, slevách a aktuálních akcích.

 

https://qroot.app vám umožňuje vytvořit jakýkoli QR kód, který lze přizpůsobit tak, aby zobrazoval vámi vybraná data.

 

 

```