Verwendung von QR-Codes auf Garantiekarten und Rechnungen
14/11/2024
In einem QR-Code können viele Informationen verschlüsselt werden, die auf dem Beleg zu finden sind – es kann sein:
· QR-Code zur Bezahlung eines Produkts oder einer Dienstleistung
· QR-Code-Link zum Herunterladen der Garantiekarte
· Link für Kundenfeedback,
· Aktuellen Links
· Links zu den Kontakten des Unternehmens, Herstellers oder der Servicezentren.
Feedback des Kunden:
Früher war es notwendig, dass der Manager den Kunden zurückruft und sowohl seine als auch die Zeit der Person für ein Gespräch und eine Klärung der Informationen über die Qualität der erbrachten Dienstleistungen aufwendet, jetzt reicht es aus, ein paar Minuten Zeit zu haben und ein Mobiltelefon mit einer Kamera zu besitzen, um den QR-Code zu scannen, der über die Anwendung https://qroot.app/de/ zuzugreifen, auf eine Seite zu gelangen, auf der Sie Ihr positives oder negatives Feedback hinterlassen oder eine Beschwerde oder Vorschlag abgeben können, und dank der erhaltenen Informationen kann das Unternehmen verstehen, an welchen Fehlern gearbeitet werden muss, um seinen Service zu verbessern.
Grundlegende Garantiebedingungen, Servicezentrum oder Hersteller
Durch das Scannen dieses QR-Codes können Sie Informationen über die Garantie für das gekaufte Produkt erhalten - dies kann sein: der Garantiezeitraum für Rückgaben, die Bedingungen für den Austausch oder die Rückgabe von Waren.
Adressen von Servicezentren oder Herstellerdaten
Dieser QR-Code kann Informationen über den Standort von Servicezentren enthalten und die Möglichkeit bieten, die für Sie am besten geeignete Adresse auszuwählen.
Laden Sie eine elektronische Kopie des Dokuments herunter
Die Gesetzgebung der meisten Länder schreibt vor, dass beim Kauf von Waren mit Garantie die Verkäufer verpflichtet sind, dem Kunden eine Garantiekarte auszustellen, in der die Garantieverpflichtungen beschrieben werden.
Zum Beispiel ist in Polen, wenn keine separate Garantiekarte ausgestellt wird, der Verkäufer verpflichtet, eine Garantie von 2 Jahren zu geben.
Daher ist es sehr wichtig, dem Kunden die Möglichkeit zu geben, eine Marken- oder Garantiekarte zu erhalten.
Heute ist die Verwendung von elektronischen Kassen ein Vorteil für alle Parteien:
- Aus ökologischer Sicht gibt es Einsparungen bei Papier, ein digitales Pendant ist in dieser Situation eine ideale Lösung.
- Von der Seite der Einsparungen erfordert die Kasse und das Papier auf den Quittungen bestimmte Kosten, und mit der elektronischen Version ist dies nicht erforderlich, was die Finanzen des Unternehmens erheblich spart, und das ist ein angenehmer Pluspunkt.
- Von der Werbeseite kann eine elektronische Quittung mit Informationen über Verkäufe, Rabatte und aktuelle Aktionen ergänzt werden.
https://qroot.app ermöglicht es Ihnen, jeden QR-Code zu erstellen, der an die von Ihnen gewünschten Daten angepasst werden kann.
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