Maksuvalmistelun vallankumous QR-koodien avulla automaateissa

QR-koodin integrointi on muuttanut näiden koneiden vuorovaikutusta, erityisesti maksamisen osalta

Yrityksen markkinoijat panostavat paljon vaivannäköä asiakkaiden houkuttelemiseen laadukkaan palvelun vuoksi. Maksaminen on tärkeä ja eniten odotettu vuorovaikutuksen vaihe.

Tietysti tämän vaiheen on oltava mahdollisimman yksinkertainen. Asiakkaan vuorovaikutus maksamisessa voi olla ratkaisevaa, joten on tarpeen valmistella vuorovaikutuskehys asiakkaiden kanssa etukäteen.

Asiakkaat voivat maksaa QR-koodilla seuraavista syistä:

• Erityiset maksutiedot. Mitä maksutapaa tarjoatte. Maksaminen voidaan tehdä mobiililompakon (kuten Apple Pay tai Google Pay) avulla. Mukautuva ja laajalti käytetty maksutapa on verkkopankki. Maksaminen tapahtuu yksinkertaisesti ja nopeasti, skannaa vain maksulinkki verkkosivulta ja maksa.
• Läpinäkyvyys ja rehellisyys. Ensinnäkin, missä maksu on saatavilla. Toiseksi, ennakkoarvon tulisi sisältää kaikki lisäkustannukset ja verot, jotta se ei poikkea maksamisen hetkellä. Jos tämä maksu tehdään etänä, ajattele etukäteen vaiheita, jotka auttavat suojaamaan maksua huijareilta. Esimerkiksi tekstiviestivaroitus asiakkaalle, aktivointisignaali jne.
• Asiakastuki. Asiakkaat tarvitsevat tukea jokaisessa vaiheessa
• Maksu muistutukset ja vaiheittainen asiakastuki
• Kiitollisuus. Älä unohda kiittää asiakasta ajasta ja huomiosta, jonka he ovat omistaneet yrityksellesi.
• Transaktioiden seuranta ja kuluttajakäyttäytymisen analysointi on mahdollista.

QR-koodia maksujen vastaanottamiseen voidaan käyttää seuraavilla alueilla:

• Automaattikaupat
• Kahvilat ja ravintolat
• Kauneussalongit
• Maksut messuilla
• Sosiaalinen maksu
• Varainkeruu ja muuta

Näiden vinkkien noudattaminen auttaa yksinkertaistamaan asiakaskommunikaatiota ja stimuloimaan lisäviestintää.

Voit käyttää QR-koodigeneraattoriamme maksutietojen generointiin