QR-koodien taika servettitelineissä

Vuorovaikutus asiakkaan ja ravintolatoiminnan välillä alkaa "ovenkahvasta".

Jokainen vuorovaikutus kuluttajan kanssa palveluhenkilöstön, sisustuksen, keittiön ja esineiden välillä on erittäin tärkeä. Asiakas muodostaa henkilökohtaisen mielipiteen, joka vaikuttaa palautteeseen ja tuleviin suhteisiin ravintolan kanssa.

Erittäin mielenkiintoinen tapa osallistaa asiakas ravintolan verkkosivuille on asettaa QR-koodeja servettitelineisiin.

QR-koodit ravintoloissa ovat jo pitkään saaneet suosiota. On monia työkaluja, joita voidaan käyttää asiakkaiden houkuttelemiseen, asiakasuskollisuusohjelmiin ja muuhun.

Mitä mielenkiintoisia asioita QR-koodilinkin takana voi piillä:

• Valikko. Tämä on jo erittäin suosittu ja ympäristöystävällinen esimerkki, joka nousi loogiseen suosioon pandemian aikana. On erittäin kätevää, että valikossa on aina ajankohtainen valikoima ja hinnat, sesonkitarjoukset ja kampanjat.
• Tarjoilijan tai liiketilan ylläpitäjän kutsuminen. Tietenkin tämä on asiakkaille kätevä tapa nopeasti käsitellä asioita.
• Tietoa ruoista. Asiakkaat voivat skannata QR-koodin ja oppia ruoka-annosten ainesosista, allergisista komponenteista ja kaloreista.
• Pöytävaraus. Tämä menetelmä on kätevä ja vähentää jonoja ja asiakastyytymättömyyttä.
• Maksaminen. Jotkut järjestelmät mahdollistavat maksamisen tilaamisen mobiilisovelluksen kautta, parantaen ja nopeuttaen palveluprosessia.
• Ruoan verkko-ostaminen, esimerkiksi mukaan. Usein kahvilat tai ravintolat tarjoavat ylimääräisen valikon mukaanotettaville tilauksille. Kätevä ennakkotilaus tuotteista, esimerkiksi kiireisinä aikoina, jotta "kevennän" keittiöhenkilöstöä.
• Palautetta. Mahdollisuus kirjoittaa arvio tai ehdotus. Tämä on kätevä tapa analysoida vierailijoiden vaikutelmia.
• Ravintolan kartta ja GPS-koordinaatit. Tällaisia QR-koodeja on kätevä käyttää mainoskampanjoissa. Asiakas seuraa linkkiä ja tarkastelee nopeasti ravintolan sijaintia kätevällä sovelluksella, jossa on kartat, ravintolan sijainti ja reitti.
• Asiakastason ohjelma. Markkinoinnin ammattilaiset keksivät aina asiakkailleen mielenkiintoisimman ja monipuolisimman asiakasuskollisuusohjelman. Esimerkiksi joka 5. tilaus on ilmainen.
• Toimitus. Nopea yhteys toimittajiin ja kuljettajiin vaatii yhteystietojen vaihtamista. Tietenkin on helpompaa skannata koodi ja ladata yhteystiedot nopeasti ilman virheitä. Tarjoamme oman QR-koodigeneraattorin käyntikortille.

QR-koodit servettitelineissä voidaan tuottaa yrityksen väreissä ja kiinnostavilla suunnitteluratkaisuilla. Koodi voidaan räätälöidä tarpeidesi mukaan.