Utilisation des codes QR sur les cartes de garantie et les factures
14/11/2024Beaucoup d'informations peuvent être cryptées dans un code QR, qui sera situé sur le reçu – il peut s'agir de :
· Code QR pour payer un produit ou un service
· Lien QR code pour télécharger la carte de garantie
· Lien pour les retours des clients,
· Liens de stocks
· Liens vers les contacts de l'entreprise, du fabricant ou des centres de service.
Retour du client :
Si auparavant il était nécessaire pour le responsable de rappeler le client et de passer du temps à clarifier les informations sur la qualité des services fournis, il suffit maintenant d'avoir quelques minutes et la présence d'un téléphone mobile avec un appareil photo en scannant le code QR créé via le application https://qroot.app/fr/ Vous pouvez accéder à une page où vous pouvez laisser vos retours positifs ou négatifs ou laisser une plainte ou une suggestion, Et grâce aux informations reçues, l'entreprise peut comprendre quelles erreurs doivent être corrigées pour améliorer son service.
Dispositions de garantie de base, centre de service ou fabricant
En scannant ce code QR, vous pouvez obtenir des informations sur la garantie du produit acheté - cela peut être : la période de garantie de retour, les conditions d'échange ou de retour des biens.
Adresses des centres de service ou données du fabricant
Ce code QR peut contenir des informations sur l'emplacement des centres de service, et la possibilité de choisir l'adresse la plus pratique pour vous.
Télécharger une copie électronique du document
La législation de la plupart des pays stipule que lors de l'achat de biens avec une garantie. Les vendeurs sont tenus de délivrer une carte de garantie au client, dans laquelle les obligations de garantie seront décrites.
Par exemple, en Pologne, si une carte de garantie distincte n'est pas délivrée, le vendeur est tenu de donner une garantie de 2 ans.
Par conséquent, il est très important de donner au client la possibilité d'obtenir une garantie de marque.
Aujourd'hui, l'utilisation de reçus électroniques est un avantage pour toutes les parties :
- Du point de vue environnemental, il y a des économies de papier, un analogue numérique est une solution idéale dans cette situation.
- Du côté des économies, la caisse enregistreuse et le papier pour les reçus nécessitent des coûts certain, et avec la version électronique cela n'est pas nécessaire, ce qui fait économiser considérablement les finances de l'entreprise, et c'est un agréable avantage.
- Du côté publicitaire, un reçu électronique peut être complété avec des inserts sur les ventes, des remises, des promotions en cours.
https://qroot.app vous permet de créer n'importe quel code QR qui peut être personnalisé pour afficher les données de votre choix.