Forradalom a QR kódokkal való fizetésben az automata gépeken
07/05/2024A QR-kód integráció átalakította ezen gépek interakcióját, különösen a fizetések terén
A céges marketingesek sok energiát fektetnek az ügyfelek vonzásába, a minőségi szolgáltatás érdekében. A fizetés egy fontos és legjobban várt szakasz az interakcióban.
Természetesen ennek a szakasznak a lehető legegyszerűbbnek kell lennie. Az ügyfél interakció a fizetéshez döntő fontosságú lehet, ezért szükséges előre megtervezni az ügyfelekkel való interakció struktúráját.
Az ügyfelek QR-kóddal tudnak fizetni a következők révén:
- Specifikus fizetési információk. Milyen fizetési módszereket kínálnak. A mobil pénztárca (mint az Apple Pay vagy a Google Pay) segítségével történő fizetés lehetséges. Egy kényelmes és elterjedt fizetési módszer az internetbanking. A fizetés egyszerűen és gyorsan történik, csak be kell olvasni a weboldalon lévő fizetési linket és elvégezni a tranzakciót.
- Átláthatóság és őszinteség. Először is, hol elérhető a fizetés. Másodszor, a előzetes összegnek tartalmaznia kell minden további költséget és adót, így az nem fog eltérni a fizetés időpontjában. Ha ezt a fizetést távolról végzik, előre gondoljon lépésekre, amelyek segítik a csalóktól való védekezést. Például SMS értesítés az ügyfélnek, aktivációs jelzés, stb.
- Ügyféltámogatás. Az ügyfeleknek minden lépésnél támogatásra van szükségük
- Fizetési emlékeztetők és lépésről lépésre történő ügyféltámogatás
- Hála. Ne feledje megköszönni az ügyfélnek az Ön cégének szentelt időt és figyelmet.
- A tranzakciók nyomon követése és a fogyasztói magatartás elemzése lehetséges.
A QR-kód a következő területeken használható a kifizetésekhez:
- Automata
- Kávézók és éttermek
- Szépségszalonok
- Fizetések vásárokon
- Társadalmi kifizetések
- Adománygyűjtés és mások
Az ilyen tippek követése segít egyszerűsíteni az ügyfelek interakcióját és ösztönözni a további kommunikációt.
QR-kód generátorunkat a fizetési adatok generálásához használhatja