QR-kódok használata garanciális kártyákon és számlákon

Sok információ titkosítható egy QR kódban, amely a nyugtán lesz található – ez lehet:

·        QR kód a termék vagy szolgáltatás kifizetéséhez

·        QR kód hivatkozás a garancia kártya letöltéséhez

·        Link az ügyféltől kapott visszajelzéshez,

·        Raktár linkek

·        Linkek a cég, gyártó vagy szervizközpontok elérhetőségeihez.

Visszajelzés az ügyféltől:

Ha korábban szükséges volt, hogy a menedzser visszahívja az ügyfelet, és mind az ő, mind az érintett személy idejét egy beszélgetésre és az szolgáltatott szolgáltatások minőségével kapcsolatos információk tisztázására fordítsa, most elég néhány perc és egy mobiltelefon, amellyel be lehet szkennelni a QR kódot, amelyet a https://qroot.app/hu/ alkalmazással készítettünk. Itt egy olyan oldalra juthat el, ahol pozitív vagy negatív visszajelzést adhat, vagy panaszt, javaslatot tehet,  és a kapott információk révén a cég megértheti, hogy mely hibákra kell dolgozni a szolgáltatásának javítása érdekében.

Alapvető garanciális feltételek, szervizközpont vagy gyártó

A QR kód beolvasásával információkat kaphat a megvásárolt termék garanciájáról - ez lehet: a visszatérítés garanciális időszaka, a termékek cseréjének vagy visszavételének feltételei.

A szervizközpontok címének vagy gyártói adatok

Ez a QR kód információt tartalmazhat a szervizközpontok helyéről, és a lehetőséget, hogy a legkényelmesebb címet válassza magának.

Töltse le a dokumentum elektronikus másolatát

A legtöbb ország jogszabályai előírják, hogy a garantált termékek vásárlásakor az eladóknak kötelességük a garancia kártya kiadása az ügyfélnek, amelyben a garanciális kötelezettségek kerülnek leírásra.

Például Lengyelországban, ha nem állítanak ki külön garancia kártyát, akkor az eladónak 2 év garanciát kell adnia.

Ezért nagyon fontos, hogy lehetőséget adjunk az ügyfélnek a márkás garancia megszerzésére.

Ma az elektronikus nyugták használata minden fél számára előnyös:

•   Környezetvédelmi szempontból megtakarítások vannak a papíron, a digitális analóg ideális megoldás ebben a helyzetben.
• A megtakarítások szempontjából a pénztárgép és a papír a nyugtákhoz bizonyos költségeket igényel, és az elektronikus verzió esetén erre nincs szükség, ami jelentősen megtakarítja a cég pénzügyeit, és ez egy kellemes előny.
• Reklám szempontjából egy elektronikus nyugta kiegészíthető hirdetésekkel az akciókról, kedvezményekről, aktuális promóciókról.

https://qroot.app lehetővé teszi bármilyen QR kód létrehozását, amely személyre szabható az Ön választása szerint.