Bruke QR-koder på garantikort og fakturaer
14/11/2024Mye informasjon kan kodes i en QR-kode, som vil være plassert på kvitteringen – det kan være:
· QR-kode for å betale for et produkt eller en tjeneste
· QR-kode lenke for å laste ned garantikortet
· Lenke for kundeundersøkelse,
· Lagerlenker
· Lenker til kontaktinformasjon for selskapet, produsenten eller servicesentre.
Tilbakemelding fra kunden:
Hvis det tidligere var nødvendig for lederen å ringe kunden tilbake og bruke både sin egen og personens tid på en samtale og avklaring av informasjon om kvaliteten på de leverte tjenestene, er det nå nok å ha noen minutter og tilstedeværelsen av en mobiltelefon med kamera ved å skanne QR-koden som ble laget gjennom applikasjonen https://qroot.app/no/ Du kan gå til en side der du kan legge igjen din positive eller negative tilbakemelding eller legge inn en klage eller forslag, Og takket være informasjonen som mottas, kan selskapet forstå hvilke feil som må arbeides med for å forbedre sin tjeneste.
Grunnleggende garantivilkår, servicesenter eller produsent
Ved å skanne denne QR-koden, kan du få informasjon om garantien for det kjøpte produktet - dette kan være: garantiperioden for retur, vilkårene for bytte eller retur av varer.
Adresser til servicesentre eller produsentdata
Denne QR-koden kan inneholde informasjon om plasseringen av servicesentre, og muligheten til å velge den mest praktiske adressen for deg.
Last ned en elektronisk kopi av dokumentet
Lovgivningen i de fleste landene stipulerer at når varer kjøpes med garanti, er selgere forpliktet til å utstede et garantikort til kunden, der garantiansvarene vil bli beskrevet.
For eksempel, i Polen, hvis et eget garantikort ikke utstedes, er selgeren forpliktet til å gi en garanti i 2 år.
Derfor er det veldig viktig å gi kunden muligheten til å få en merkevaregaranti.
I dag er bruken av elektroniske kvitteringer en fordel for alle parter:
- Fra et miljøperspektiv er det besparelser i papir, en digital analog er en ideell løsning i denne situasjonen.
- Fra et besparelsesperspektiv krever kassaapparatet og papir på kvitteringer visse kostnader, og med den elektroniske versjonen er dette ikke nødvendig, noe som betydelig sparer selskapets økonomi, og dette er en hyggelig fordel.
- Fra et reklameperspektiv kan en elektronisk kvittering suppleres med vedlegg om salg, rabatter, nåværende kampanjer.
https://qroot.app lar deg lage hvilken som helst QR-kode som kan tilpasses for å vise dataene du ønsker.