Używanie kodów QR na kartach gwarancyjnych i fakturach
14/11/2024Wiele informacji może być zaszyfrowanych w kodzie QR, który będzie umieszczony na paragonie – może to być:
· Kod QR do zapłaty za produkt lub usługę
· Link do kodu QR do pobrania karty gwarancyjnej
· Link do opinii klientów,
· Linki stanów magazynowych
· Linki do kontaktów firmy, producenta lub centrów serwisowych.
Opinie klientów:
Jeśli wcześniej menedżer był zobowiązany do oddzwonienia do klienta i spędzenia czasu na rozmowie oraz wyjaśnieniu informacji na temat jakości świadczonych usług, teraz wystarczy mieć kilka minut i obecność telefonu komórkowego z aparatem, skanując kod QR stworzony za pośrednictwem aplikacji https://qroot.app/pl/ Możesz przejść do strony, na której możesz zostawić swoją pozytywną lub negatywną opinię lub złożyć skargę lub propozycję, A dzięki uzyskanym informacjom firma może zrozumieć, nad jakimi błędami należy pracować, aby poprawić swoją obsługę.
Podstawowe postanowienia gwarancyjne, Centrum Serwisowe lub Producent
Skanując ten kod QR, możesz uzyskać informacje o gwarancji na zakupiony produkt - może to być: okres gwarancji zwrotu, warunki wymiany lub zwrotu towarów.
Adresy centrów serwisowych lub dane producenta
Ten kod QR może zawierać informacje o lokalizacji centrów serwisowych oraz możliwości wyboru najdogodniejszego adresu dla Ciebie.
Pobierz elektroniczną kopię dokumentu
Prawo większości krajów przewiduje, że przy zakupie towarów objętych gwarancją. Sprzedawcy są zobowiązani do wydania klientowi karty gwarancyjnej, w której będą opisane zobowiązania gwarancyjne.
Na przykład w Polsce, jeśli nie wydano osobnej karty gwarancyjnej, sprzedawca jest zobowiązany do udzielenia gwarancji na 2 lata.
Dlatego bardzo ważne jest, aby dać klientowi możliwość uzyskania markowej gwarancji.
Dziś korzystanie z elektronicznych paragonów to korzyść dla wszystkich stron:
- Z punktu widzenia ekologii, oszczędności w papierze, a cyfrowy odpowiednik jest idealnym rozwiązaniem w tej sytuacji.
- Z perspektywy oszczędności, kasa i papier na paragony wymagają określonych kosztów, a przy wersji elektronicznej to nie jest wymagane, co znacząco oszczędza finanse firmy, a to jest miłym plusem.
- Z perspektywy reklamy, elektroniczny paragon można uzupełnić o wkładki informujące o sprzedażach, rabatach, aktualnych promocjach.
https://qroot.app umożliwia stworzenie dowolnego kodu QR, który można dostosować do wyświetlenia wybranych danych.