Informações básicas sobre o código QR®

Atualmente, o código QR é amplamente utilizado no marketing digital e na publicidade, pois permite uma comunicação rápida com os clientes e fornece conteúdo aos usuários finais. Isso pode incluir links para websites, cupons de desconto digitais, ingressos para diversos serviços de transporte, etc.

Para usar efetivamente o código QR em qualquer uma dessas áreas, é necessário entender bem seu conceito e a tecnologia de desenvolvimento.

O que é o código QR?

Código QR

QR code é a sigla para Quick Response code (código de resposta rápida). É um código de matriz bidimensional (2-D) que pertence a um grande conjunto de códigos legíveis por máquina. Todos esses códigos são chamados de códigos de barras, independentemente de incluírem faixas, quadrados ou elementos de outra forma.

Vamos olhar para códigos 1-D e 2-D. Comparado ao primeiro tipo, os códigos 2-D podem conter uma quantidade maior de dados ocupando menos espaço. No entanto, o código QR contém muito mais dados em comparação com os tipos de códigos mencionados. Além disso, o código QR também possui um método de correção de erro mais avançado e uma velocidade de leitura maior.

Os códigos de barras representam visualmente informações, como qualquer escrita, mas não para pessoas - para máquinas. Um scanner lê o código usando sistemas ópticos especiais e software para leitura de códigos de barras. As regras para a criação de barras de código (como gramática) e o conjunto de símbolos que utiliza (seu alfabeto) são sua simbologia.

A ideia principal dos códigos de barras 1-D

Os símbolos básicos de código de barras podem ser divididos em dois tipos: unidimensionais ou lineares, e bidimensionais.

Códigos de barras unidimensionais (1-D), como o Código Universal de Produto (UPC), são amplamente utilizados no comércio, em etiquetas de preço e embalagens de produtos. Eles consistem em barras verticais e espaços. Esses códigos são classificados como unidimensionais, porque a informação criptografada neles é transmitida apenas pela diferença em seu tamanho horizontal - a largura das barras e espaços - e sua posição da esquerda para a direita.

A altura das colunas do código de barras não afeta a informação criptografada. Portanto, o software lê ambas as opções sem qualquer diferença.

A única coisa que importa é a largura e a ordem das barras, não sua altura.

Códigos 2-D - o próximo nível

Os códigos de barras 1-D surgiram em 1966 e rapidamente se popularizaram. No entanto, o tempo não para, e logo surgiu a necessidade de novos tipos de códigos, menores em tamanho, mas mais informativos ao mesmo tempo.

Posteriormente, foram feitas tentativas de aumentar a informatização do código de barras. Isso envolveu o aumento do número de barras ou a criação de um layout com múltiplos códigos. Tudo isso levou a um aumento no tamanho do código de barras e, consequentemente, à complicação na leitura e nos custos de impressão.

Por isso, os códigos 2-D foram criados. Inicialmente, eles repetiam os mesmos símbolos lineares na vertical, e depois começaram a ser feitos na forma de códigos de matriz. O código era formado por pequenos elementos simétricos, em forma de quadrados ou retângulos.

Layout com múltiplos códigos de barras compostos 2-D

Códigos de barras

Códigos de matriz 2-D contêm informações em direções tanto verticais quanto horizontais, portanto têm uma densidade de dados bastante alta em um tamanho pequeno. No entanto, melhorias adicionais com o código QR ainda estavam por vir.

Na tabela a seguir estão características e recursos de alguns códigos 2-D típicos.

Código QR PDF417 DataMatrix MaxiCode

Desenvolvedor DENSO Wave Symbol Technologies RVSI

Acuity CiMatrix UPS

Tipo Matriz Composta Código de Barras Matriz Matriz

Capacidade de dados Numérica 7,089 2,710 3,116 138

Alfanumérica 4,296 1,850 2,355 93

Binária 2,953 1,018 1,556 -

Caracteres japoneses, chineses ou coreanos 1,817 554 778 -

Principais funções Alta densidade de dados, pequeno tamanho, alta velocidade de escaneamento Alta densidade de dados Pequeno tamanho Escaneamento em alta velocidade

Principais áreas de aplicação Todas as categorias Área de automação de escritório Área de automação de produção Transporte e logística

Padrões AIM, JIS, ISO AIM, ISO AIM, ISO AIM, ISO

Como o código QR funciona

O código QR pertence ao tipo de códigos de matriz 2-D. Neste tipo de código, as informações são criptografadas não pela posição e largura das barras e espaços na dimensão horizontal, mas pela disposição de módulos escuros e claros em colunas e linhas, tanto horizontal quanto verticalmente.

Debaixo de cada módulo escuro ou claro do código QR, um 0 ou 1 é criptografado para que o computador possa lê-lo.

Os módulos do código QR desempenham funções diferentes. Alguns contêm dados reais, enquanto outros são coletados em templates funcionais que melhoram a legibilidade e fornecem alinhamento de caracteres, correção de erros e compensação de distorções. Também há um template de sincronização - ele permite que o leitor determine o tamanho do símbolo. Além disso, há uma "zona silenciosa" obrigatória. É uma área de buffer com quatro módulos de largura que é necessária para garantir que o texto ou marcação ao redor não seja confundido com dados no código QR.

A leitura de códigos de matriz bidimensionais comuns demorava muito, porque o leitor precisava encontrar o código do símbolo, determinar seu ângulo de orientação, posição (coordenadas x e y) e tamanho.

Portanto, o código QR foi desenvolvido usando templates especiais de determinação de posição. Eles foram localizados em três cantos de cada símbolo. Os templates têm uma relação de linha de escaneamento simétrica de 1:1:3:1:1, o que permite que sejam escaneados de qualquer direção em um intervalo completo de 360 graus. Além disso, os templates estão interconectados, proporcionando acesso rápido a informações relevantes sobre o ângulo, posição e tamanho contidos na periferia do código.

Como resultado, o código QR é lido 20 vezes mais rápido que um código de matriz normal. Além disso, os equipamentos de escaneamento podem procurar templates, aumentando a velocidade geral por meio da captura de imagem simultânea e do processamento de dados.

Versões do símbolo do código QR

Códigos QR podem ser gerados em 40 versões diferentes de símbolo, de 21 x 21 módulos (versão 1) a 177 x 177 módulos (versão 40).

Cada versão de símbolo superior tem 4 módulos adicionais em cada lado (16 módulos adicionais por símbolo) e pode ter proporcionalmente mais dados. A capacidade máxima de dados para um determinado símbolo é determinada por sua versão, tipo de símbolo e nível de correção de erro.

Correção de erro no código QR

O código QR tem potentes capacidades de correção de erro ao adicionar códigos Reed-Solomon aos dados originais. Este método matemático de correção de erro permite que a máquina de escaneamento leia símbolos do código QR mesmo em casos de contaminação ou danos.

Existem quatro níveis de correção de erro disponíveis. Quanto maior o nível, melhor a correção de erro, mas também maior a versão do código QR.

Nível de correção de erro Volume aproximado de correção

L 7%

M 15%

Q 25%

H 30%

Ao escolher o nível de correção de erro, fatores do ambiente circundante e o tamanho desejado do símbolo do código QR devem ser levados em conta.

Por exemplo, para plantas, fábricas e outros locais onde o código QR pode ficar sujo ou danificado, é melhor escolher o nível Q (correção de erro 25%) ou H (30%). Em locais limpos e códigos com uma grande quantidade de dados, o nível L (7%) pode ser escolhido. No geral, o nível mais popular é M (15%).

Benefícios do Código QR

O design único do código QR oferece um enorme número de vantagens, incluindo:

Escaneamento rápido em todas as direções: O código QR pode ser lido em qualquer ângulo dentro de 360 graus graças ao padrão de determinação de posição em três cantos de cada símbolo. Portanto, não há necessidade de manter o scanner no mesmo nível que o código. Além disso, o padrão de determinação de posição elimina quaisquer obstáculos de fundo, de modo que o código QR seja lido de forma estável e rápida.

Grande capacidade de memória para armazenamento de dados: Um símbolo de código QR pode conter até 7089 dígitos. Isso é 200 vezes mais do que pode ser contido em um código de barras 1-D padrão.

Podem ser contidos 300 caracteres alfanuméricos em tal símbolo de código QR.

Compactação: Os dados contidos em um código de barras 1-D ocuparão apenas 1/10 do volume de dados de um código QR.

Correção de erro: Um símbolo de código QR pode ser lido e decodificado, mesmo que cerca de 30% dos dados estejam sujos ou danificados. Claro, isso também depende do nível de correção de erro escolhido.

Diversidade de tipos de dados: O código QR pode lidar com números, caracteres do alfabeto, símbolos, caracteres japoneses, chineses ou coreanos e dados binários.

Compensação de distorção: O símbolo do código QR pode ser lido mesmo que esteja em uma superfície curvada ou distorcida.

Conectividade (Aplicação Estruturada): O símbolo do código QR pode ser dividido em 16 símbolos menores para se ajustar em espaços longos e estreitos. Os símbolos menores são lidos como um único código, e a ordem de escaneamento não importa nesse caso.

Marcação direta: Se as condições de baixo contraste não permitirem ler o código QR, ele pode ser impresso, gravado a laser ou aplicado pelo método DPM diretamente no produto.

Uso do código QR

É notável que, inicialmente, o código QR foi desenvolvido para rastrear componentes e sistemas automotivos nos processos de fabricação e entrega. No entanto, rapidamente ganhou ampla popularidade em praticamente todas as áreas de aplicação de códigos de barras padrão, bem como em algumas novas áreas.

As áreas de aplicação tradicionais incluem:

• Manufatura

Rastreamento de produtos

Gerenciamento de processos

Rastreamento de pedidos e tempo

Gerenciamento de inventário e equipamentos

• Armazenagem e logística

Rastreamento de mercadorias

• Varejo

Identificação de produtos no ponto de venda

Gerenciamento de vendas

Controle de inventário

• Saúde

Gerenciamento de documentação médica

Identificação de pacientes

Rastreamento de medicamentos

Rastreamento de equipamentos e dispositivos

• Ciências da vida

Rastreamento de amostras

• Transporte

Gerenciamento de frota

Venda de ingressos e cartões de embarque

• Automação de escritório

Gerenciamento de documentos

• Marketing e Publicidade

Marketing móvel

ingressos eletrônicos, pagamentos, cupons e programas de fidelidade

Uso de códigos QR no marketing e publicidade.

Inicialmente, o marketing móvel foi popular na Holanda, Coreia e Japão. No entanto, recentemente sua popularidade tem crescido na América do Norte. Aqui, os códigos QR são usados em publicidade e impressão, bem como em outdoors, cartazes, roupas, louças e outros itens. Ao escanear um código QR com um smartphone, o usuário pode acessar um website ou obter um cupom de desconto, oferta especial, informações sobre produtos ou sobre a loja.

Os códigos QR agora podem ser lidos até mesmo a partir da tela de um smartphone, utilizando scanners especiais. Tal código pode conter um ingresso para um evento ou um cupom para uma compra, um recibo de pagamento, um cartão de fidelidade, etc.

Gerando códigos QR

DENSO Wave Incorporated, o inventor do código QR e proprietário da marca registrada do código QR, tornou este tipo de código livremente disponível ao público. Portanto, um grande número de sites agora contém geradores de código QR online ou software para download para geração de códigos.

No entanto, tais geradores de códigos e software não possuem um certificado da Organização Internacional de Padronização (ISO), portanto, é impossível determinar se estão em conformidade com o padrão ISO 18004 baseado na patente da DENSO Wave. Como resultado, tais símbolos de código podem não ser legíveis por alguns dispositivos ou a qualidade da leitura pode ser reduzida.

(Teste simples: gere o mesmo símbolo de código usando vários geradores online diferentes. As diferenças na colocação dos módulos serão imediatamente óbvias).

A coisa mais inconveniente é que geradores ISO não padronizados não podem determinar o tamanho mínimo de impressão de um símbolo de código QR. E se o símbolo for impresso menor que o tamanho mínimo, considerando o volume de dados, a versão do símbolo e a resolução de acordo com a ISO, sua legibilidade será significativamente reduzida.

Se um código QR for gerado usando um software que não esteja em conformidade com a ISO, será difícil de usar, especialmente se for destinado à leitura por smartphone. Também vale a pena notar que o software para leitura de códigos QR, assim como o software de geração de códigos QR, não se baseia sempre no padrão ISO.

Para garantir que um código QR será lido com sucesso pela maior porcentagem de dispositivos, é importante usar software de geração de códigos oferecido apenas por um fabricante respeitável que possa ser confiável para cumprir as especificações da ISO.

Lendo Códigos QR: 5 Coisas Necessárias para um Scanner ou Terminal 2D

1. Alta Velocidade de Leitura: A eficiência do operador depende da velocidade de escaneamento e da capacidade de fazê-lo remotamente. Portanto, é melhor procurar dispositivos com tecnologia de escaneamento CCD avançada. Com isso, códigos de alta densidade ou códigos de difícil leitura podem ser escaneados.

2. Facilidade de Uso: Para reduzir a fadiga do operador e, como resultado, aumentar a velocidade do trabalho, é melhor escolher modelos convenientes—leves, ergonômicos, com uma tela grande.

3. Integridade Estrutural: Em condições de operação severas, scanners e terminais manuais às vezes são submetidos a manuseio brusco, impactos e quedas. Dispositivos resistentes à umidade, poeira e choque serão um bom investimento em equipamentos técnicos.

4. Duração da bateria: É importante prestar atenção a modelos de scanner com funções de economia de energia - desta forma, a bateria durará mais, preservando sua vida útil.

5. Reputação e experiência do fabricante: Procure fabricantes populares com boas avaliações, recomendações e uma longa vida útil.

Sobre a empresa DENSO ADC

DENSO Wave - um dos maiores fabricantes do mundo de sistemas de coleta de dados móveis. Ele inclui a DENSO ADC, a divisão americana da DENSO Wave Incorporated, pioneira em tecnologias CCD e inventor do revolucionário código QR.

A empresa possui uma ampla gama de tecnologias avançadas e produz terminais e scanners portáteis 1D e 2D. Esses dispositivos se caracterizam por um design leve e ergonômico; uma construção robusta que suporta as condições operacionais mais desafiadoras; boa resistência à água e poeira; recursos de economia de energia que prolongam a vida útil do dispositivo; conectividade via Bluetooth, USB, interfaces seriais ou de teclado ou conectividade via 802.11b, Bluetooth ou GPRS; bem como custo-benefício.

Para mais informações detalhadas, visite o site da DENSO ADC em www.denso-adc.com.

DENSO ADC é uma marca registrada da DENSO Corporation com sede em Kariya, Japão. DENSO é um fornecedor global líder de tecnologias avançadas, sistemas e componentes para eletrônicos, segurança da informação, indústrias térmicas e de energia. Os clientes da empresa incluem todos os principais fabricantes de automóveis globais. A DENSO possui mais de 200 subsidiárias e empresas afiliadas em 35 países e regiões (incluindo o Japão) em todo o mundo. Também emprega aproximadamente 120.000 pessoas. As vendas globais consolidadas para o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2011 totalizaram $37,7 bilhões USD. No ano fiscal anterior, a DENSO gastou 9,3% de suas vendas globais em pesquisa e desenvolvimento. As ações da DENSO estão listadas nas bolsas de valores de Tóquio e Nagoya. Na América do Norte, a DENSO possui 13.000 funcionários, e as vendas totais para o ano fiscal encerrado em 31 de março de 2011, totalizaram $6,4 bilhões USD.

Código QR® é uma marca registrada da DENSO Wave Incorporated.