Utilizarea codurilor QR pe cardurile de garanție și facturi
14/11/2024O mulțime de informații pot fi criptate într-un cod QR, care va fi situat pe chitanță – poate fi:
· Cod QR pentru a plăti un produs sau un serviciu
· Cod QR link pentru a descărca cartea de garanție
· Link pentru feedback-ul clientului,
· Linkuri stoc
· Linkuri către contactele companiei, producătorului sau centrelor de servicii.
Feedback de la client:
Dacă mai devreme era necesar ca managerul să reapeleze clientul și să petreacă atât timpul său, cât și al persoanei pe o conversație și clarificarea informațiilor despre calitatea serviciilor prestate, acum este suficient să ai câteva minute și un telefon mobil cu cameră, scannând codul QR creat prin aplicația https://qroot.app/ro/ Poți merge pe o pagină unde poți lăsa feedback pozitiv sau negativ sau poți face o plângere sau o sugestie, Și datorită informațiilor primite, compania poate înțelege ce greșeli trebuie corectate pentru a îmbunătăți serviciul său.
Dispoziții de bază ale garanției, Centru de Service sau Producător
Prin scanarea acestui cod QR, poți obține informații despre garanția pentru produsul achiziționat - aceasta poate fi: perioada de garanție pentru returnare, condițiile de schimb sau returnare a bunurilor.
Adresele centrelor de servicii sau datele producătorului
Acest cod QR poate conține informații despre locația centrelor de servicii și posibilitatea de a alege cea mai convenabilă adresă pentru tine.
Descarcă o copie electronică a documentului
Legislația celor mai multe țări stipulează că atunci când se cumpără bunuri cu garanție. Vânzătorii sunt obligați să emită un certificat de garanție clientului, în care vor fi descrise obligațiile de garanție.
De exemplu, în Polonia, dacă nu se emite un certificat de garanție separat, atunci vânzătorul este obligat să ofere o garanție de 2 ani.
Prin urmare, este foarte important să oferi clientului oportunitatea de a obține o garanție de marcă.
Astăzi, utilizarea chitanțelor electronice este un avantaj pentru toate părțile:
- Din perspectiva mediului, există economii în utilizarea hârtiei, un analog digital este o soluție ideală în această situație.
- Din punct de vedere al economiilor, casa de marcat și hârtia pentru chitanțe necesită costuri, iar cu versiunea electronică acest lucru nu este necesar, ceea ce economisește semnificativ finanțele companiei, și acesta este un avantaj plăcut.
- Din perspectiva publicității, o chitanță electronică poate fi suplimentată cu inserții despre vânzări, reduceri, promoții actuale.
https://qroot.app permite crearea oricărui cod QR care poate fi personalizat pentru a afișa datele dorite.