Aplicación de códigos QR en el negocio hotelero
23/08/2025
Nuestro servicio de generación de códigos QR le ayudará a implementar ideas sobre cómo usar un código QR para hoteles.
Pasemos por etapas, desde el punto A - el registro de los huéspedes, hasta el punto B - sus emociones después del descanso.
1. Registro de huéspedes..
· Puede registrarse y salir utilizando un código QR. Los clientes no necesitan hacer fila en la recepción, pueden acceder a la llave electrónica - conveniente y ahorrador de tiempo.
· Mapa del hotel. También es una buena idea ofrecer la ubicación de las habitaciones y la infraestructura del hotel, que se puede leer desde el sobre en el que estarán las llaves de la habitación.
· Servicios de Wi-Fi. Todos estamos acostumbrados a recibir datos gracias a un código QR.
· Pago de servicios utilizando un código QR. El cliente puede pagar rápidamente y sin ayuda externa por los servicios de un hotel o restaurante utilizando un código QR.
· Horario de atención. Puede guardar los horarios de apertura de la recepción y café.
· Contactos. Contactos de la recepción y servicios de emergencia.
2. En la habitación..
· Instrucciones. Si los huéspedes tienen preguntas sobre el uso de equipos, servicios del hotel u otras preguntas importantes, puede hacer pegatinas con un código QR con respuestas. Por ejemplo, instrucciones para usar una cafetera.
· Comunicación con el cliente. Un cliente satisfecho es una tarea para todo el personal del hotel. Gracias al código QR, el huésped puede informar a los gerentes sobre Internet débil, el ruido de los vecinos o más
· Menú en línea. Pedir productos en su habitación, pedir el desayuno o un almuerzo de negocios es fácil. El cliente puede especificar sus deseos, detalles del pedido y más.
"· Servicios. SPA o en el gimnasio, información sobre excursiones o descuentos para socios, cartel del evento
3. Salida del hotel
· Pago de la factura por código QR.
· Formularios completados para la facturación a la empresa.
· Descargar la factura por código QR.
· Reseñas y sugerencias. Esta es una forma muy común de comunicarse con el cliente. Los huéspedes del hotel escanean el código QR, emiten una reseña y reciben retroalimentación del personal.
· Pedido de un taxi.
4. Después de salir
· Formulario de suscripción. Por correo electrónico, suscripción a redes sociales gracias al código QR
· Descuento por rebooking
· Ecología. Menos material en papel - más limpia nuestro Planeta.
5. Para el personal del hotel
· Eficiencia operativa. El personal del hotel puede usar el código QR para verificar el estado de las habitaciones, la calidad y el horario de limpieza. El código QR dinámico puede ser utilizado por el personal para informar al servicio de reparación y seguridad sobre problemas en la habitación o en los terrenos del hotel.
· Comunicación con los trabajadores del hotel. Con la ayuda de códigos QR dinámicos, puedes dejar notificaciones para otro turno de trabajadores, controlar el horario de limpieza, información sobre el horario de trabajo.
Un código QR en el negocio hotelero es una herramienta funcional e importante. Sugerimos utilizar códigos QR dinámicos, que ofrecen al negocio hotelero muchas oportunidades. Ofrecemos crear un diseño de código QR exquisito en colores corporativos, con un logo y la información necesaria. Para los especialistas en marketing hotelero, se abren opciones importantes: analizar el número de escaneos del código QR para entender la relevancia de su uso y elaborar una estrategia efectiva posterior.
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