Používanie QR kódov na záručných kartách a faktúrach

Do QR kódu sa môže byť zašifrovaných veľa informácií, ktoré sa nachádzajú na účtenke – môže to byť:

·       QR kód na zaplatenie za produkt alebo službu

·       QR kód odkaz na stiahnutie záručného listu

·       Odkaz na spätnú väzbu od zákazníkov,

·       Odkazy na akcie

·       Odkazy na kontakty spoločnosti, výrobcu alebo servisné strediská.

Spätná väzba od klienta:

Ako bolo potrebné, aby manažér zavolal klientovi a strávil tak jeho čas, ako aj čas danej osoby na rozhovor a objasnenie informácií o kvalite poskytovaných služieb, dnes stačí mať len pár minút a mobilný telefón s kamerou a naskenovať QR kód vytvorený prostredníctvom aplikácie https://qroot.app/sk/ Môžete ísť na stránku, kde môžete zanechať svoju pozitívnu alebo negatívnu spätnú väzbu alebo zanechať sťažnosť alebo návrh,  A vďaka prijatým informáciám spoločnosť môže pochopiť, na akých chybách je potrebné pracovať, aby zlepšila svoje služby.

Základné záručné ustanovenia, servisné stredisko alebo výrobca

Naskenovaním tohto QR kódu môžete získať informácie o záruke na zakúpený produkt - to môže byť: záručná doba, podmienky vrátenia alebo výmeny tovaru.

Adresy servisných stredísk alebo údaje o výrobcovi

Tento QR kód môže obsahovať informácie o umiestnení servisných stredísk a možnosť vybrať si najvhodnejšiu adresu pre vás.

Stiahnite si elektronickú kópiu dokumentu

Legislatíva väčšiny krajín predpisuje, že pri nákupe tovaru s zárukou sú predajcovia povinní vystaviť zákazníkovi záručný list, v ktorom budú popísané záruky.

Napríklad v Poľsku, ak nie je vydaný samostatný záručný list, predajca je povinný poskytnúť záruku na 2 roky.

Preto je veľmi dôležité dať klientovi možnosť získať značkovú záruku.

Dnes je využitie elektronických pokladníc výhodou pre všetky strany:

•   Z environmentálneho hľadiska sú úspory v papieri, digitálny ekvivalent je v tejto situácii ideálne riešenie.
• Z pohľadu úspor, pokladňa a papier na účtenkách vyžaduje určité náklady, a s elektronickou verziou to nie je potrebné, čo výrazne šetrí financie spoločnosti, a to je príjemné plus.
• Z reklamného hľadiska môže byť elektronická účtenka doplnená o vložky o predajoch, zľavách, aktuálnych akčných ponukách.

https://qroot.app vám umožňuje vytvoriť akýkoľvek QR kód, ktorý môžete prispôsobiť na zobrazenie údajov podľa vlastného výberu.