Använda QR-koder på garantikort och fakturor

Mycket information kan krypteras i en QR-kod, som kommer att finnas på kvittot – det kan vara:

·       QR-kod för att betala för en produkt eller tjänst

·       QR-kodlänk för att ladda ner garantikortet

·       Länk för kundfeedback,

·       Länkar till lager

·       Länkar till företagskontakter, tillverkare eller serviceställen.

Feedback från kunden:

Om det tidigare var nödvändigt för chefen att ringa tillbaka till kunden och spendera både sin och personens tid på en konversation och klargörande av information om kvaliteten på de tjänster som tillhandahålls, så räcker det nu med några minuter och närvaron av en mobiltelefon med kamera genom att skanna QR-koden som skapats via applikationen https://qroot.app/sv/ Du kan gå till en sida där du kan lämna din positiva eller negativa feedback eller lämna ett klagomål eller förslag,  och tack vare den information som mottas kan företaget förstå vilka misstag som behöver arbetas på för att förbättra sin service.

Grundläggande garantivillkor, serviceställe eller tillverkare

Genom att skanna denna QR-kod kan du få information om garantin för den köpta produkten – detta kan vara: garantiåtervändning, villkoren för byte eller retur av varor.

Adress till serviceställen eller tillverkarens data

Denna QR-kod kan innehålla information om platsen för serviceställen och möjligheten att välja den mest bekväma adressen för dig.

Ladda ner en elektronisk kopia av dokumentet

Lagstiftningen i de flesta länder föreskriver att när man köper varor med garanti. Säljare är skyldiga att utfärda ett garantikort till kunden, där garantiplikterna kommer att beskrivas.

Till exempel, i Polen, om ett separat garantikort inte utfärdas, så är säljaren skyldig att ge garantin i 2 år.

Därför är det mycket viktigt att ge kunden möjlighet att få en märkesöverenskommelse.

Idag är användningen av elektroniska kvitton en fördel för alla parter:

•   Ur miljösynpunkt sparar man på papper, en digital motsvarighet är en idealisk lösning i denna situation.
• Ur besparingssynpunkt kräver kassaapparater och papper på kvitton vissa kostnader, och med den elektroniska versionen behövs detta inte, vilket sparar företagets ekonomi avsevärt, och detta är en trevlig fördel.
• Ur reklampsynpunkt kan ett elektroniskt kvitto kompletteras med insatser om försäljningar, rabatter, aktuella kampanjer.

https://qroot.app gör det möjligt att skapa vilken QR-kod som helst som kan anpassas för att visa den data du väljer.