Використання QR-кодів для підвищення якості зворотного зв'язку
07/05/2024Розміщення QR code з посиланням на веб сторінку з відгуками- то є зручний етап комунікації з аудиторією компанії.
На веб сторінці по посиланню QR code рекомендуємо використовувати наступні опції:
- дату відвідування закладу, використання послуги або купівлі товару
- Адреса/місто, якщо це сетьова мережа
- Відгук
- Імʼя менеджера/продавця/адміністратора, який обслуговував
- Рейтинг відгуку
- Відео або аудіо відгук, зверніть увагу на такий спосіб комунікації
Звісно перелік потрібної інформації, яку може збирати компанія- індивідуальний, в залежності від сфери діяльності та місцевості.
Але головне, це лояльна та чесна відповідь на фідбек від клієнта та вдячність!
Qr code сміття
Сортування та переробка сміття- це важлива частина ланцюжка споживання.
Споживачі готові сортирувати відходи, але є багато нюансів:
- Деталі сортування сміття в різних країнах
- Типи пластику/скла, які не підлягають переробці
- Чи треба мити/чистити сміття, перед утілізацією
- Як сортирувати сміття, яке складається з різних матеріалів
Ми рекомендуємо використовувати QR code на етикетці товару посиланням на веб сторінку. Там буде інформація про правила переробки.
QR code- це дуже простий і дієвий спосіб комунікації з споживачем.
Ви можете використовувати наш генератор QR-кодів для форм зворотного зв'язку: