Використання QR-кодів для підвищення якості зворотного зв'язку

07/05/2024Використання QR-кодів для підвищення якості зворотного зв'язку

Розміщення QR code з посиланням на веб сторінку з відгуками- то є зручний етап комунікації з аудиторією компанії.

На веб сторінці по посиланню QR code рекомендуємо використовувати наступні опції:

- дату відвідування закладу, використання послуги або купівлі товару

- Адреса/місто, якщо це сетьова мережа

- Відгук

- Імʼя менеджера/продавця/адміністратора, який обслуговував

- Рейтинг відгуку

- Відео або аудіо відгук, зверніть увагу на такий спосіб комунікації

Звісно перелік потрібної інформації, яку може збирати компанія- індивідуальний, в залежності від сфери діяльності та місцевості.

Але головне, це лояльна та чесна відповідь на фідбек від клієнта та вдячність!

Qr code сміття

Сортування та переробка сміття- це важлива частина ланцюжка споживання.

Споживачі готові сортирувати відходи, але є багато нюансів:

- Деталі сортування сміття в різних країнах

- Типи пластику/скла, які не підлягають переробці

- Чи треба мити/чистити сміття, перед утілізацією

- Як сортирувати сміття, яке складається з різних матеріалів

Ми рекомендуємо використовувати QR code на етикетці товару посиланням на веб сторінку. Там буде інформація про правила переробки.

QR code- це дуже простий і дієвий спосіб комунікації з споживачем.

Ви можете використовувати наш генератор QR-кодів для форм зворотного зв'язку: