Використання QR-кодів на гарантійних талонах та рахунках

У QR-коді можна зашифрувати багато інформації, яка буде знаходитися на чеку – це може бути:

·       QR-код для оплати товару або послуги

·       QR-код посилання для завантаження гарантійної картки

·       Посилання для відгуків клієнтів,

·       Посилання на акції

·       Посилання на контакти компанії, виробника або сервісних центрів.

Відгуки від клієнтів:

Якщо раніше менеджеру потрібно було перезвонити клієнту і витратити свій та чужий час на розмову і уточнення інформації про якість наданих послуг, то тепер достатньо мати кілька хвилин і наявність мобільного телефону з камерою, відсканувавши QR-код, створений через додаток https://qroot.app/uk/ Ви можете перейти на сторінку, де можна залишити свій позитивний або негативний відгук або залишити скаргу чи пропозицію,  І завдяки отриманій інформації компанія може зрозуміти, над якими помилками потрібно працювати, щоб поліпшити свій сервіс.

Основні умови гарантії, сервісного центру або виробника

Скануючи цей QR-код, ви можете отримати інформацію про гарантію на придбаний товар - це може бути: термін гарантії повернення, умови обміну або повернення товарів.

Адреси сервісних центрів або дані виробника

Цей QR-код може містити інформацію про місцезнаходження сервісних центрів та можливість вибрати найзручнішу для вас адресу.

Завантажити електронну копію документа

Законодавство більшості країн передбачає, що при купівлі товарів з гарантією продавці зобов’язані видати клієнту гарантійний талон, в якому будуть описані гарантійні зобов’язання.

Наприклад, у Польщі, якщо окремий гарантійний талон не видається, продавець зобов’язаний дати гарантію на 2 роки.

Тому дуже важливо надати клієнту можливість отримати брендовану гарантію.

Сьогодні використання електронних чеків є перевагою для всіх сторін:

•   З точки зору екології є економія паперу, цифровий аналог є ідеальним рішенням у цій ситуації.
• З точки зору економії, касовий апарат і папір на чеках вимагають певних витрат, а з електронною версією цього не потрібно, що значно економить фінанси компанії, і це приємний плюс.
• З рекламної точки зору електронний чек може бути доповнений вставками про розпродажі, знижки, поточні акції.

https://qroot.app дозволяє створювати будь-який QR-код, який можна налаштувати для відображення обраних вами даних.