Brug af QR-koder på garantikort og fakturaer

14/11/2024Brug af QR-koder på garantikort og fakturaer

Der kan være mange oplysninger i en QR-kode, som vil være placeret på kvitteringen - det kan være:

·       QR-kode til betaling for et produkt eller en tjeneste

·       QR-kode link til download af garantikortet

·       Link til kunde feedback,

·       Lagerlinks

·       Links til kontaktoplysninger for virksomheden, producenten eller servicecentre.

Feedback fra kunden:


Hvis det tidligere var nødvendigt for lederen at ringe kunden op tilbage og bruge både sin og personens tid på en samtale og afklaring af information om kvaliteten af de leverede tjenester, er det nu tilstrækkeligt at have nogle minutter og tilstedeværelsen af en mobiltelefon med kamera ved at scanne QR-koden oprettet gennem
applikationen https://qroot.app/da/ Du kan gå til en side, hvor du kan give din positive eller negative feedback eller efterlade en klage eller forslag,  Og takket være den modtagne information kan virksomheden forstå, hvilke fejl der skal arbejdes på for at forbedre sin service.

 

Basisgaranti-betingelser, servicecenter eller producent

 

Ved at scanne denne QR-kode kan du få information om garantien for det købte produkt - dette kan være: garantiperioden for retur, vilkårene for ombytning eller returnering af varer.

 

Adresser på servicecentre eller producentdata

 

Denne QR-kode kan indeholde oplysninger om placeringen af servicecentre og muligheden for at vælge den mest bekvemme adresse for dig.


Download en elektronisk kopi af dokumentet

 

Lovgivningen i de fleste lande foreskriver, at når man køber varer med garanti, er sælgere forpligtet til at udstede et garantikort til kunden, hvor garantiforpligtelserne vil blive beskrevet.

For eksempel er sælgeren i Polen forpligtet til at give en garanti på 2 år, hvis der ikke udstedes et særskilt garantikort.

Derfor er det meget vigtigt at give kunden mulighed for at få en mærkevaregaranti.

 

 

I dag er brugen af elektroniske kvitteringer en fordel for alle parter:

  •   Økonomisk set giver det besparelser i papir, en digital analog er en ideel løsning i denne situation.
  • Set fra besparelsens synspunkt kræver kassen og papiret til kvitteringer visse omkostninger, og med den elektroniske version er dette ikke nødvendigt, hvilket sparer virksomhedens økonomi betydeligt, og det er en behagelig fordel.
  • Set fra reklamesiden kan en elektronisk kvittering suppleres med indsættelser om udsalg, rabatter og aktuelle kampagner.

 

https://qroot.app giver dig mulighed for at oprette enhver QR-kode, der kan tilpasses til at vise de data, du ønsker.